Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Прочитавши 9. Згідно з законом України «Про захист прав споживачів»: Споживач має право обмінювати/повертати товар на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнить його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості впродовж чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін/повернення товару проводиться: ♦ якщо він не використовувався; ♦ якщо збережений його товарний вигляд; ♦ якщо збережені споживчі властивості, заводські плівки (не знімалися),пломби, ярлики; ♦ якщо збережений розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Товарний вигляд: Новий товар реалізується із заводськими захисними плівками, це є одним із чинників визначення товарного вигляду. Відкріта зарядка, гарнітура, будь-які проводки та батарея закриті захисними плівками. Пошкодити ці елементи паковання не рекомендується!
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.